隐私政策
自由始于安全,信任源于透明
引言
欢迎使用「山上见」。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
核心承诺
自由始于安全,信任源于透明。你拥有表达的权利,也拥有撤回的自由。
第一条 信息收集的范围
我们遵循"最小必要"原则,仅收集为实现服务目的所必需的个人信息:
1.1 账户信息
为创建并识别您的账号,包括您通过微信授权登录时获取的头像、昵称,以及您为接收通知而主动补充的邮箱地址。
1.2 使用信息
为优化您的对话体验,包括您的浏览记录、搜索查询、对话偏好设置、互动日志及订单记录。
1.3 设备与日志信息
为保障安全稳定运行,通过微信平台及自有技术方式收集的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/OAID)、IP地址、访问时间与时长、崩溃信息及其他性能数据,该等信息仅用于安全分析、反欺诈与故障诊断。
重要声明
我们不会主动收集或要求您提供与服务无关的个人敏感信息(如种族、政治观点、医疗健康等),除非您为实现特定功能而主动授权。
第二条 信息处理的目的与法律基础
我们仅在以下明确的法律基础上处理您的个人信息:
合同履行与劳务报酬结算
为保障您的权益并确保服务顺利提供与结算,我们特此说明信息处理的全流程规范与承诺。当服务实际发生并需要为您结算费用时,我们会收集您的真实姓名、身份证号码和常用邮箱,该信息仅且唯一用于劳务报酬申报和对公账户打款。我们承诺,所有信息均存储于经高级加密的数据库中,除授权财务人员外无人可接触,且绝不会用于任何其他目的或提供给第三方。
合同履行
为履行与您的合同,我们需使用您的手机号或微信信息进行账户注册、身份验证,并展示与存储您的对话内容。
法定义务与安全
为履行法定义务并保护平台与用户安全,我们依据合法利益,使用您的设备信息与IP地址进行异常登录检测、反欺诈及系统安全维护。
服务优化
为优化服务,我们可能在确保不影响您权益的前提下,对去标识化数据进行分析以改进产品。
营销原则
关于营销,我们恪守"不打扰"原则:仅当获得您的单独、明确同意时,才会向您推送商业资讯。
郑重承诺
我们郑重承诺,不会出售您的个人信息,也不会以您个体为单位向第三方进行个性化的广告推送。
第三条 交流隐私与平台风控
为确保对话的私密性与安全性,我们设立了以下多层级风控机制:
3.1 行为规范
严禁在对话中交换任何私人联系方式(如微信、手机、邮箱、住址),或进行任何形式的商业引流(包括但不限于推介课程、实习、金融产品等)。
3.2 技术识别
系统采用模型识别与语义分析技术,对对话内容进行实时筛查,自动标记、拦截或限制传播高风险内容与行为。
3.3 人工审核
平台设有专门的风控团队,对系统标记的高风险对话、用户举报等内容进行人工复审。
3.4 举报机制
您在任意对话中均可发起举报。我们承诺在收到举报后24小时内启动响应,并在72小时内向您反馈处理进展或结果。
安全承诺
所有对话记录均采用高强度加密技术进行存储,并建立完整的审计日志,确保风险行为可追溯。
第四条 数据安全、存储与跨境
4.1 数据安全
我们采用行业标准的安全技术措施(如SSL/TLS加密传输、AES-256加密存储)来保护您的个人信息,建立数据分类分级管理制度,并严格控制数据访问权限(仅限于为提供服务而必须知悉的授权员工,且其操作行为全程留痕审计)。
4.2 数据存储与跨境
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如因业务需要确需向境外提供,我们将:
- 单独告知:向您告知出境的目的、接收方、安全措施等信息
- 征得同意:征得您的单独同意
- 合规保障:严格遵守《个人信息出境标准合同办法》等国家法律法规,确保接收方提供与本政策同等水平的保护
4.3 数据保留
当您主动注销账户后,我们将在15个工作日内完成您个人数据的删除或匿名化处理,法律法规另有规定的留存期限除外。
第五条 您的权利
您对您的个人信息享有以下法定控制权,您可通过本政策第八条的联系方式向我们行使:
访问、更正权
查询、访问及更正您的个人信息。
删除权
在特定条件下(如处理目的已实现、您撤回同意等),要求删除您的个人信息。
复制、转移权
获取您的个人信息副本,或要求我们将信息转移至您指定的第三方。
撤回同意权
随时改变您的授权范围或撤回已作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
注销账户权
通过「设置-账号与安全-注销账号」路径或联系客服,申请注销账户并清除数据。
为保障安全,您行使权利时我们可能需要验证您的身份。我们将在收到您请求后的15日内作出答复。
第六条 未成年人保护
我们推定并期望本服务的使用者为成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在您的监护人仔细阅读并同意本政策后,再使用我们的服务。若我们在未知情情况下收集了未成年人的个人信息,将在知情后立即采取措施予以删除。
第七条 政策更新
为适应业务与法律环境的变化,我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本平台显著位置发布更新版本并更新生效日期。
若更新内容对您的权利和义务产生实质性减损,我们将以弹窗、站内信等更显著的方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后政策的约束。
第八条 联系我们
如您对本政策内容、或对您的个人信息权益有任何疑问、意见、投诉或举报,请通过以下方式联系我们,我们设有专人负责受理:
专用邮箱
public@jnode.cn
联系地址
江苏省南京市雨花台区龙藏大道2-2号2-245
公司名称
南京万重山文化发展有限公司
我们将在15日内对您的请求予以回复。
